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ノンバーバル・コミュニケーション

verval_001.jpg

バーバル(verval)とは「言葉の、言葉的な」と言う意味の形容詞で、
ノンバーバル・コミュニケーション(non-verbal communication)となると、
「言葉によらない非言語コミュニケーション」を意味します。
会話や文字などの言語を介さないコミュニケーション手法ですね。

「言語」と「非言語」を比べると、
当然に「言語」の方が伝わり易いと思いがちです。
でも実際には「非言語」の方が情報量が豊富であり、
コミュニケーションに於ける大きな役割を担っているのだとか。

一番判り易い例が第一印象ですね。
会った瞬間に伝わるイメージはまさに「非言語」の応酬です。
その後にどれだけ会話を交わそうとも、
第一印象が覆る事は稀なのだそうです。

それなのに人は「言葉」による情報を求めたがります。
「非言語」は「自分で感じたイメージ」であるのに対して、
「言語」は「共通する確約」だからですね。
でも「非言語」の方こそ多くの真実を物語っているのかも知れません!


  1. 2019/07/15(Mon) 06:58:08|
  2. Communication
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